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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der HelloNew GmbH & Co. KG 

1. Geltungsbereich 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die über den Onlineshop https://hellonew.shop zwischen der 

HelloNew GmbH & Co. KG 
Mosbacher Straße 9 
65187 Wiesbaden 
Deutschland 
Telefon: 01514 2018517 
E-Mail: info@hellonew.shop 

(nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) geschlossen werden. 

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

2. Vertragsschluss 

(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. 

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir dir eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. 

(3) Vor dem Absenden der Bestellung hast du jederzeit die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen, indem du die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen nutzt. 

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes 

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 

(2) Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Du erhältst nach Abschluss der Bestellung eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Vertragsinhalten per E-Mail. Über dein Kundenkonto kannst du vergangene Bestellungen einsehen. 

4. Preise und Versandkosten 

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. 

(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen ggf. Versandkosten an. Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess deutlich mitgeteilt. 

5. Lieferbedingungen 

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg an die von dir angegebene Lieferadresse. 

(2) Eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglich. 

(3) Die Lieferzeit ist dem jeweiligen Angebot zu entnehmen. 

6. Zahlungsbedingungen 

(1) Dir stehen im Bestellprozess die jeweils angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Dazu können insbesondere folgende gehören: 

  • Vorkasse 

  • Kreditkarte 

  • PayPal 

  • Sofortüberweisung (Klarna) 

  • Google Pay 

  • Apple Pay 

  • Kauf auf Rechnung (Klarna) 

  • Ratenkauf (Klarna) 

(2) Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ wird dir unsere Bankverbindung gesondert mitgeteilt. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. 

7. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. 

8. Widerrufsrecht 

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Einzelheiten hierzu findest du in unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist. 

9. Transportschäden 

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so bitten wir dich, solche Schäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu informieren. 

(2) Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegenüber dem Frachtführer. 

10. Gewährleistung 

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 

(2) Etwaige zusätzliche Garantien gelten nur, wenn sie ausdrücklich beim jeweiligen Produkt genannt und mitgeteilt wurden. 

11. Streitbeilegung 

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. 

(2) Wir sind verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist: 

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. 
Straßburger Straße 8 
77694 Kehl am Rhein 
www.verbraucher-schlichter.de 

12. Gutscheine und Rabattaktionen 

(1) Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden. Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 

(2) Bei Rückgabe von Artikeln, die im Rahmen einer Rabattaktion (z. B. „3 für 2“) erworben wurden, verfällt der Rabatt, wenn durch die Rückgabe die Aktionsvoraussetzungen nicht mehr erfüllt sind. In diesem Fall sind die behaltenen Artikel zum regulären Preis zu bezahlen. 

(3) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Gutscheinbedingungen jederzeit zu ändern oder Rabattaktionen vorzeitig zu beenden.